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Termini e Privacy

1 - Servizi di noleggio barche e prenotazione di gite in barca.

1.1 L'Utente deve leggere attentamente la descrizione di qualsiasiServizi di noleggio barche e prenotazione tour in barcadesideri prenotare, per assicurarti che tu (così come qualsiasi altro utente per il quale stai prenotando) soddisfi l'età minima, la competenza, l'idoneità fisica o altri requisiti specificati da Lazy Lisbon Cruises.

A sua esclusiva discrezione, l'Utente può scegliere di informare Lazy Lisbon Cruises di eventuali condizioni di salute o fisiche o altre circostanze che potrebbero influire sulla capacità dell'Utente e di eventuali Utenti aggiuntivi di partecipare a qualsiasiServizi di noleggio barche e prenotazione tour in barca.Inoltre, possono essere applicate anche alcune leggi, come l'età minima legale per bere alcoliciServizi di noleggio barche e prenotazione tour in barca.

Sei responsabile dell'identificazione, della comprensione e del rispetto di tutte le leggi, norme e regolamenti applicabili alla tua partecipazione.

1.2 Prima e durante aServizio Noleggio Barche e Prenotazione Gite in Barca,l'utente deve sempre rispettare le istruzioni del Comandante della nave.

2 - Servizio di prenotazione alloggio

2.1 Accetti che una prenotazione confermata per un Alloggio ("Prenotazione di un Alloggio") corrisponda a una licenza limitata concessa dall'Host per entrare, occupare e utilizzare l'Alloggio solo durante il tuo soggiorno e che l'Host (solo e nella misura consentita dalla normativa applicabile legge) conserva il diritto di accedere all'Alloggio.

2.2 L'utente accetta e si impegna a lasciare l'Alloggio entro e non oltre l'orario di check-out definito dall'Host. Se rimani oltre l'orario di check-out concordato, senza il consenso dell'Host, sarà considerato un eccesso del periodo di soggiorno e l'utente non è più autorizzato a soggiornare nell'Alloggio, con l'Host che ha il diritto di chiederti di congedo, compatibilmente con la normativa vigente. Inoltre, l'utente accetta e si impegna a pagare, se richiesto dall'Host, per ogni periodo di ventiquattro (24) ore (o parte di esso) eccedente il periodo di permanenza, un corrispettivo aggiuntivo per notte due (2) volte la tariffa media per notte inizialmente pagata dall'utente per coprire la perdita subita dall'Host, più tutte le Commissioni dell'Ospite, le Tasse e le eventuali spese legali applicabili sostenute dall'Host per obbligarlo a partire, collettivamente denominate "Oneri di soggiorno in eccesso". Le tariffe per il soggiorno fuori orario per il check-out posticipato alla data del check-out che non influiscono sulle prenotazioni successive possono essere limitate ai costi aggiuntivi sostenuti dall'Host a seguito di tale soggiorno oltre il termine. Se superi il periodo di soggiorno, autorizzi Lazy Lisbon Cruises ad addebitarti le spese per il periodo di soggiorno in eccesso. Se richiesto dall'Host, un deposito cauzionale può essere applicato a qualsiasi Tariffa di soggiorno fuori orario dovuta da un Ospite per il soggiorno fuori orario.

3 - Modifiche alle Prenotazioni, Cancellazioni e Rimborsi

3.1 Lazy Lisbon Cruises e l'Utente sono responsabili di eventuali modifiche a una prenotazione e accettano di pagare eventuali Commissioni e/o Tasse associate alle modifiche alle Prenotazioni.

3.2Quando contratta una prenotazione per un servizio, l'utente dovrà effettuare un Pagamento della Garanzia di Prenotazione, per un importo pari al 50% del rispettivo valore totale.
L'Utente può cancellare una prenotazione confermata in qualsiasi momento, tuttavia, l'importo dato dall'Utente a Lazy Lisbon Cruises come Pagamento della Garanzia di Prenotazione non sarà rimborsabile.

3.3 Gli eventuali rimborsi verranno effettuati tramite bonifico bancario entro un termine commerciale massimo di 3 giorni lavorativi.

4 - Maltempo e Servizi con navigazione ed Eventi

4 Per quanto riguardaServizi di noleggio barche e prenotazione di gite in barca,se condizioni meteorologiche sfavorevoli creano un ambiente di insicurezza per il passeggero, Lazy Lisbon Cruises può riprogrammare il servizio, a seconda della disponibilità dell'utente, o annullare tali servizi, rimborsando l'importo pagato dall'utente.

5 - Danni alla nave, Controversie con gli utenti

 

5.1 Sei responsabile di lasciare la nave (inclusi eventuali beni personali o di altro tipo situati sulla nave) nelle stesse condizioni in cui l'hai trovata al tuo arrivo.

L'utente è responsabile dei propri atti e omissioni, nonché degli atti e omissioni di qualsiasi persona che invita o che in qualsiasi modo dà accesso all'imbarcazione.

In caso di alloggio sulla nave, al cliente verrà addebitato, in contanti e al momento del Check-in, l'importo di € 100 relativo alla garanzia di buon uso dell'alloggio. Al momento del Check-out, e se la barca è in buone condizioni, Lazy Lisbon Cruises rimborserà all'utente l'intera garanzia di buon uso dell'alloggio.

 

5.2 Se si scopre che l'utente ha danneggiato la nave o qualsiasi proprietà personale o di altro tipo, Lazy Lisbon Cruises può tentare di ottenere un risarcimento dall'utente.

 

5.3 L'utente comprende e accetta che Lazy Lisbon Cruises possa presentare una richiesta di risarcimento, ai sensi della sua polizza assicurativa sulla proprietà, dell'inquilino o di altra polizza assicurativa, in relazione a eventuali danni o perdite che potrebbero aver causato o per i quali è responsabile, a qualsiasi Lazy Lisbon Cruises Proprietà delle crociere di Lisbona.

L'utente accetta di collaborare e supportare Lazy Lisbon Cruises in buona fede e di fornirle le informazioni richieste da Lazy Lisbon Cruises, al fine di presentare una richiesta di risarcimento ai sensi della sua polizza assicurativa per una proprietà, un inquilino o altra polizza assicurativa, compreso, senza limitazioni, la firma di documenti e l'esecuzione di tutti gli atti che Lazy Lisbon Cruises può ragionevolmente richiedere per aiutarla a svolgere quanto sopra.

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politica sulla riservatezza

1 - Raccolta di informazioni

Riceviamo, raccogliamo e memorizziamo le informazioni che inserisci sul nostro sito web o che ci fornisci in altro modo. Potremmo utilizzare strumenti per misurare e raccogliere informazioni sulla navigazione, inclusi il tempo di risposta della pagina, il tempo totale trascorso a visitare determinate pagine, le informazioni sull'interazione della pagina e i metodi utilizzati per abbandonare la pagina. Raccogliamo anche informazioni di identificazione personale (inclusi nome, e-mail, mezzi di comunicazione); dettagli di pagamento (compresi i dati della carta di credito), commenti, feedback, raccomandazioni e profilo personale.

2 - Quando raccogliamo?

Quando esegui un'azione sul nostro sito Web, come parte della procedura, raccogliamo le informazioni personali che fornisci come nome, indirizzo e indirizzo e-mail. Le tue informazioni personali saranno utilizzate solo per le azioni specifiche menzionate di seguito.

Raccogliamo queste informazioni personali e non personali per i seguenti scopi:

  1. Fornire e gestire i Servizi;

  2. Fornire ai nostri utenti un servizio clienti continuo e supporto tecnico;

  3. Per poter contattare il Cliente con avvisi e messaggi promozionali generali o personalizzati relativi a servizi;

  4. Per creare dati statistici aggregati e altre informazioni non personali aggregate e/o dedotte, che possono essere utilizzate da noi o dai nostri partner commerciali per fornire e migliorare i nostri rispettivi servizi;

  5. Per rispettare tutte le leggi e i regolamenti applicabili.

3 - Dove memorizziamo le informazioni?

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Wix.com fornisce una piattaforma online che ti consente di vendere prodotti e servizi ai clienti.

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PCI DSS è uno standard di sicurezza delle informazioni per organizzazioni o aziende che accettano pagamenti con carta di credito. Questo standard aiuta a creare un ambiente sicuro, migliorando la qualità dei dati dei titolari di carta e riducendo le frodi con carta di credito.

4 - Comunicazione con gli utenti

4.1 - Potremmo contattarti per informarti sul tuo account, per aiutarti a risolvere un problema relativo al tuo account, per risolvere una controversia di pagamento, per riscuotere commissioni o debiti, per sondaggi o questionari, per notizie sulla nostra azienda o per qualsiasi altro ragione che richiede una revisione del contratto in conformità con le leggi locali. Per questo, potremmo contattarti via e-mail, telefono, messaggi di testo e posta.

5 - Aggiornamenti alla Privacy Policy

5.1 - Abbiamo il diritto di modificare la nostra politica sulla privacy in qualsiasi momento, quindi controllala regolarmente. Le modifiche entreranno in vigore immediatamente dopo la modifica sul sito web di Lazy Lisbon Cruises.

Se apportiamo modifiche ai materiali in questa politica, ti informeremo in modo che tu sia a conoscenza di quali informazioni raccogliamo e come le utilizziamo.

6 - Come revocare il consenso?

6.1 - Se desideri annullare l'autorizzazione alla raccolta dei tuoi dati personali, ti preghiamo di contattarci all'indirizzotelefonooppure invia unMessaggio.

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